Trocas

   A Só Cofres prima pela qualidade dos produtos comercializados por ela e pela plena satisfação de seus clientes.
   Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.
   Caso opte pelo contato via correio eletrônico ou telefônico, será encaminhado a você o formulário para preenchimento e envio junto à(s) peça(s).
   O produto devolvido sem esse formulário e/ou sem a comunicação ao SAC será reenviado sem consulta prévia.
   Ao efetuar o processo de devolução ou troca o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida ou trocada, informar o motivo da devolução ou da troca, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.
   Devolução por Arrependimento ou Desistência: Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento.
   Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso.
   O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.
   Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida, informar o motivo da recusa ou da devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.